Utop cung cấp dịch vụ và giải pháp duy trì khách hàng trung thành (Retention Loyalty) và gắn kết khách hàng (Engage) cho các lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm, Tài Chính, Bán lẻ, FMCG…
Với tầm nhìn phát triển mạng lưới dịch vụ và sản phẩm trong Việt Nam và ra các nước trong khu vực APAC.
Triển khai nhanh chóng, Cộng nghệ AI kết hợp các chiến dịch marketing mẫu, giúp tăng tốc xây dựng chiến lược.
Dễ dàng kết nối với các ứng dụng khác nhanh chóng, tiện lợi.
Dữ liệu được lưu trữ bảo mật, đáp ứng tiêu chuẩn tuân thủ quốc tế.

Giải pháp UTOP bao gồm 3 module có thể triển khai độc lập hoặc tích hợp:
1. LoyaltyOS: Hệ điều hành Loyalty tích hợp cho doanh nghiệp.
Quản lý tập khách hàng loyalty và đổi thưởng mục tiêu tăng tỷ lệ gắn kết, doanh thu và thu nhập dữ liệu khách hàng. Phân nhóm người dùng theo rank, VIP, channel và scheme thưởng tương ứng. Hỗ trợ Cloud On-premise và SaaS cho Doanh nghiệp.
2. UEngage: là nền tảng tương tác số tập trung cho doanh nghiệp giúp đội ngũ marketing và chăm sóc khách hàng xây dựng các campaign, chương trình loyalty và tương tác cá nhân hóa với người dùng thông qua dữ liệu và ứng dụng AI. Hỗ trợ Cloud On-premise và SaaS cho Doanh nghiệp.
3. Utop atWork: Nâng tầm trải nghiệm nhân viên tại căn-tin, nhà máy, xí nghiệp. Thiết kế gắn kết với chương trình chăm sóc nhân viên, tạo trải nghiệm dịch vụ bằng công nghệ. Giải pháp triển khai SaaS trên cloud.
Đặc điểm nổi bật

- Cung cấp các hoạt động tiếp thị và cơ chế thu hút khách hàng đo đạc phản hồi lại nền tảng khách hàng thân thiết.
- Đầy đủ các tính năng từ cơ bản đến nâng cao. Đảm bảo nhu cầu của doanh nghiệp khi triển khai chương trình.
- Áp dụng nhiều templates mẫu các chương trình campaign giữ chân khách hàng và thu hút khách hàng từ các DN lớn trong ngân hàng, bán lẻ,…
- Ứng dụng AI và Machine Learning, NFT, Blockchain tăng hiệu quả, giảm rủi ro cho DN.
- Kiến trúc Microservices hiện đại có thể vận hành trên AWS/Azure Cloud/On-Premises.
- Tối ưu thời gian triển khai vào doanh nghiệp chỉ trong 4-6 tháng.
Quý Khách hàng có nhu cầu tư vấn và báo giá xin liên hệ Mr.Hoang Van - 0913.447.999 (sms,zalo)